822 Dasar Privasi - Perlindungan Data Pelanggan di Malaysia
822 berkomitmen untuk melindungi privasi dan data peribadi pengguna. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat anda semasa menggunakan platform kami.
1. Maklumat yang Dikumpul
Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, termasuk nama, alamat emel, nombor telefon, dan maklumat identiti.
Selain itu, data peranti dan pelayar seperti jenis peranti, IP address, serta cookies dikumpul untuk meningkatkan pengalaman penggunaan.
Maklumat pembayaran dalam mata wang MYR juga akan direkod untuk memproses transaksi dengan selamat dan pantas.
Kami turut mengumpul data penggunaan laman untuk analisis dan tujuan keselamatan.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat anda digunakan untuk mengendalikan akaun, memproses pembayaran, menyediakan sokongan pelanggan, dan meningkatkan perkhidmatan kami.
Kami juga menggunakan data untuk tujuan keselamatan, mengesan aktiviti penipuan, dan mematuhi peraturan perundangan yang terpakai di Malaysia.
3. Cookies dan Penjejakan
822 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan untuk memudahkan navigasi, menyimpan pilihan pengguna, dan menganalisis trafik laman.
Anda boleh mengubah tetapan cookies melalui pelayar anda, tetapi ini mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan.
4. Penyimpanan dan Keselamatan Data
Segala maklumat peribadi disimpan dengan protokol penyulitan yang ketat dan langkah-langkah keselamatan canggih untuk melindungi daripada akses tanpa kebenaran atau kebocoran.
Kakitangan 822 dilatih untuk mematuhi dasar privasi dan privasi anda dilindungi mengikut standard tertinggi.
5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
Kami mungkin berkongsi maklumat dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi platform seperti pemprosesan pembayaran dan sokongan teknikal.
Semua pihak ketiga terikat dengan syarat kerahsiaan dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.
6. Hak Pengguna
Anda berhak mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat peribadi anda yang disimpan oleh 822. Permintaan sebegini boleh dibuat melalui saluran sokongan kami.
Kami juga menyediakan pilihan untuk mengurus persetujuan penggunaan data dan privasi anda.
7. Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi
822 berhak mengubah dasar privasi ini tanpa notis terlebih dahulu. Perubahan akan dipaparkan di laman ini dan terus berkuatkuasa.
Untuk pertanyaan mengenai dasar privasi, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected].
Ingin maklumat lanjut atau bantuan? Lawati Soalan Lazim kami, atau teruskan dengan Daftar Sekarang untuk mula bermain atau Log Masuk ke akaun anda.